Op mijn factuur wordt ik berekend voor Low Balance kosten

Wat betekend dit?

Postpaid gebruiker

Indien u een postpaid gebruiker bent bij 12Connect, krijgt u eens per maand een factuur. In sommige gevallen worden hiervoor Low Balance kosten voor berekend.

Low Balance word gefactureerd wanneer een gebruiker een factuurbedrag heeft van € 6,- of minder. Hiervoor worden extra administratie kosten berekend. Deze regel staat ook vermeld op onze Automatisch Incasso formulieren.